Nos solutions
Découvrez nos solutions personnalisées en matière de centre d’appels et de BPO, conçues pour répondre à vos besoins spécifiques et vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux avec excellence, innovation et qualité.
- Service client en multicanal B2B & B2C
- Digital / réseaux sociaux
- Service après-vente
- Détection de leads qualifiés
- Stratégies de rétention et de fidélisation
- Assistance technique
- Recouvrement
- Gestion proactive du FRONT OFFICE et BACK OFFICE
- Business Process Outsourcing (BPO)
- Cellule de qualité et conformité
- Gestion des appels entrants et sortants
- Détection de leads
- Génération de trafic
- Qualification de fichiers
- Prise de rendez-vous
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